首先看到题主的这个问题，表示深表同情，在目前信息化时代的情况下，对于相关的信息审查越来越严格规范，被冒用信息而办理的护照还是非常悲剧的一个一个事情???。

但是事情既然已经出了，我们就要想想办法把它处理好。身份信息被人冒用办理护照一般的情况下是你的个人的身份信息被别人使用申请了护照。

首先我们要排除一种情况：那就你在网上查询或者是电话查询的过程中，没有发生系统查询的错误，如果真实的情况是没有被冒用，那这样就是个幸运的一个结果了???，你可以带着身份证到公安局出入境部门去当场核实。

如果你真的是身份信息被别人冒用办理了护照，那样肯定对你个人出境入境会带来很大影响，更坏的结果是冒用的人办来的护照从事一些不法的行为，那么对你个人影响就更大了。发现这类情况，我们需要做以下几个事情：

第一，向出入境部门申报报告你的实际身份信息情况，请出入境部门查询被冒领冒用身份信息办理证件的实际情况，确认过以后第一时间对冒用办理的护照进行处理，防止这本护照在被用来使用。

第二，请出入境部门给你查一下，冒用你的身份信息，办理护照有没有出入境的行为。如果这本护照是经常用于出境的，需要向出入境部门进行说明。一般公安部门在查到你的身份信息被别人冒用办理护照时候，特别是办理的护照还用于出国的情况后，都会进行立案调查，如果这个冒用身份信息的事情与你无关，你只需要留下联系方式，待调查清楚以后，没有相关其他问题的情况下，那样你就可以重新用你的身份重新办理护照出去啦。

如果我的答复对您有所帮助， 请帮忙点赞转发，您的支持就是我最大的动力，谢谢！