上海出入境局

上海的护照换发工作恢复正常了。

从上海封控解除之后，上海的出入境管理局就恢复了正常的工作状态，所以如需更换护照，可以去办理，但需检查核酸码在正常状态。

上海出入境局电话

1.登录“上海12345”网站，首次用户需先注册，注册成功后，登录网站，说明自己要投诉的事宜。 (期限：当日查阅到位)

2.打印诉求件，呈报市局各业分管领导批示(期限：半天，若分管领导不在，电话报告并征得口头批示)

3.按批示，转交承办单位部门签收处理(期限：半天，若承办单位领导不在，先电话告知)

4.承办单位部门办理后，书面上报处理结果，呈市局分管领导审核签批(办理时限：5个工作日)

5.12345工作人员将办理结果录入并提交审核(办理时限：1个工作日)

上海公安局出入境官网

方法一：

　　微信搜索“随申办”小程序：在办事版块有进度查询

　　方法二：

　　1、关注上海公安出入境管理微信号，点击“查询缴费”菜单栏。

　　2、选择“业务查询”选项。

　　3、点击业务查询，输入身份证号、姓名查询护照办理进度即可。

　　上海护照办理流程

　　1.现场填写申请表。在《中国公民出入境证件申请表》上，清晰完整地填写各项内容，并在指定位置粘贴一张近期正面免冠彩色照片。

　　2. 采集照片。(首次办证或一年后再办证的)。至相片采集室拍摄制证用数码相片。一年内再次办证无需采集。

　　3. 复印户籍资料(未自行复印的)。至服务区复印身份证和户口簿等相关材料。

　　4. 快递付费(选择快递取证的)。到快递窗口办理快递登记及付费手续。

　　5. 采集指纹(如办理护照)。16周岁以上的申请人须到指纹采集专窗当场采集两枚指纹。

　　6. 专窗交表。至网上预约专窗，提交申请材料。本市居民可享受7个工作日，外省市居民可享受15个工作日的快捷办证优惠。

　　7. 付费。办理完结后凭取证回执至付费窗口付费。

上海出入境局咨询电话

“12348”法律服务热线实行全天24小时(包括休息日)人工接答咨询服务。 开通“12348”专线，把司法行政部门的律师、公证、基层法律服务、人民调解、安置帮教和普法依法治理等工作紧紧连为一体，形成配套、联动的服务机制。

上海出入境办事处

具体准备资料如下：

1、身份证和户口本，并且要准备好复印件。照片可以在护照办理中心照，因为照片要用护照专用照片尺寸，以防你在家照的不合格，还要花费时间重新照，照片尺寸是48毫米×33毫米，为正面免冠白底光面彩照，国家公职人员不着制式服装，儿童不系红领巾。而且，一次性快照、经翻拍的照片或用打印机打印的照片不可以用，这些在拍照时需向照相店讲清楚。

2、居住证：临时居住证也可以，如果没有居住证，可按照以下流程办理：带上你和房东的租房合同还有两张照片，合同上面要有房东的身份证号码和名字，到小区附近的派出所去备案，二十五元当场就可以办好。

3、社保缴纳证明：你所缴纳的保险，必须得有连续12个月都呈现：“正常缴纳”，才符合条件，补缴的不行。

4、这些证件准备齐全之后，就可以去上海出入境管理处进行办理。管理处地址：在浦东民生路1500号，地铁到上海科技馆站即到。