指纹采集失败

采集顺序为先右手后左手，各采集一枚拇指指纹，各有3次机会，系统会对指纹的清晰度给分，最后采集分数最高的一次；如果有人指纹不清晰，3次采集都失败，那么将依次按照食指、中指、无名指、小指的顺序进行指纹采集，最长不会超过3分钟。 所有手指都坏了的话，也算是奇葩了，那就等好了之后再去办吧！

采集指纹特征失败

头像采集不通过可能是你的五官拍摄出来不清晰，仪容仪表不符合要求。头像采集，即对人的相貌、身材等信息的采集。以采集照片的形式为主，多为五官和上半身的相片采集。常用领域如身份证的人像采集，学生毕业证的人像采集等。人像采集于现代社会越来越重要，从身份证办理到学生证等办理均需要人像采集。我国的公共安全部门是国内最早应用人体生物特征识别技术行业，也是最早制定人体生物特征识别技术标准的行业。经过十几年的发展，各类基于指纹、掌静脉、人像采集已经在公安业务领域得到广泛利用，成为排查、破案过程中不可或缺的技术。

人脸识别一直失败可能是由于没有将个人信息输入到人脸识别系统中导致。用户联系开发者校对自己的个人信息是否正确即可。人脸的外形很不稳定，人可以通过脸部的变化产生很多表情，而在不同观察角度，人脸的视觉图像也相差很大，另外，人脸识别还受光照条件（例如白天和夜晚，室内和室外等）、人脸的很多遮盖物（例如口罩、墨镜、头发、胡须等）、年龄等多方面因素的影响。在人脸识别中，第一类的变化是应该放大而作为区分个体的标准的，而第二类的变化应该消除，因为它们可以代表同一个个体。通常称第一类变化为类间变化，而称第二类变化为类内变化。对于人脸，类内变化往往大于类间变化，从而使在受类内变化干扰的情况下利用类间变化区分个体变得异常困难。

指纹采集失败如何解决

指纹解锁失灵有以下原因:

1.可能是传感器表面有脏污，导致不灵敏，清理传感器表面即可。

2.手指磨损的干扰或指纹较浅，识别指纹特征值不够丰富，识别不出来，多录几组指纹，更换手指进行解锁。

3.由于使用指尖点击解锁，导致识别指纹不完整，要用指纹指肚覆盖整个指纹传感器和四周的亮边，从而录入稳定的指纹图像，多录几组备用指纹。

4.使用非标配的充电器充电时，非标配充电器可能对指纹传感器造成干扰，导致指纹图像采集发生变化，而无法进行验证解锁导致指纹解锁失败，要使用标配充电器进行充电。

指纹采集不成功

我的电脑图标上右键鼠标，选择“属性”然后选择设备管理器，看下是否有个USB的驱动程序出错，如果有就把这个出错的驱动删除掉，然后重新扫描。再试指纹解锁就OK了。我升级了win10后也出现这个问题，打开设备管理器发现有个USB的驱动出问题，删除后指纹解锁就可以使用了。

指纹无法采集

如果指纹采集确实困难，一枚也采集不上，则系统自动记录，也可继续办理身份证件。指纹采集一般是采取左右手两个拇指的指纹。先将右手拇指放在指纹采集机上，短短几秒后采集成功，再采集左手拇指，如果被采集者的指纹清晰，采集过程只需要短短的几十秒。但如果采集的拇指指纹不清晰怎么办,可以再依次类推采集食指、中指、无名指和小指。