行政有自己的办公室,前台一般就是接电话,搞接待.但是行政人员有很多其他事情做,办社保啊,跑政府部门啊,放假安排啊等等这些都是行政管的.
行政和前台的区别希望能解答下
行政有自己的办公室,前台一般就是接电话,搞接待.但是行政人员有很多其他事情做,办社保啊,跑政府部门啊,放假安排啊等等这些都是行政管的.
前台属于行政部。行政部还包括行政助理,行政主管(经理)。前台负责接电话,接待客户、物流公司、采购日用品等外来部分。行政助理一般针对某个或者几个领导负责工作上日常会议、生活上的住房房租、水电、通信费一系列的安排。行政经理负责统筹所有安排。
行政有自己的办公室,负责办社保,跑政府部门,放假安排等等。前台通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务,迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。
拓展资料:
前台接待岗位职责:
⒈服从接待处经理、主任之工作安排。
⒉异常特殊事情必须向上级汇报。
⒊随时接受上司委派之任何工作。
⒋做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。
⒌接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助。
⒍提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。
⒎打印各种营业报表。
⒏注意酒店内的各种宣传活动。
⒐推销客房及酒店各项设施及服务。
⒑参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。
行政职责范围:
1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图和公司发展战略,负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿,牵头或协助公司的规划研究。
3、负责全公司日常行政事务管理,协助总经理处理日常工作,负责总经理的日常活动和外出活动的安排。
4、组织安排公司办公会议,或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动,做好会议记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。
5、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查,及文书档案资料的归档立卷管理的工作。
6、做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作,定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物。
7、负责公司保密工作和法律事务,妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。
负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。
8、负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作,负责传真机、复印机、长途电话、手提电话、计算机、笔记本电脑的管理和使用。
9、协助信息部门做好信息系统总体开发工作,提高行政办公效率,重点监控计算机联网后的信息保密。
10、负责公司总务工作,做好后勤保障。包括员工膳食、卫生保洁、电话总机服务、安全门卫、宿舍管理工作。
11、负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和职工正常工作用车。定期对司机进行交通安全教育,减少事故和违章,降低油耗。
12、为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动。
13、兼管公司职代会和工会。
14、完成总经理交办的其他任务。
前台接待——百度百科
行政部——百度百科
前台岗位职责 1、负责进入公司办公场所的所有不定期客人的招呼、接待、登记、导引,对无关人员、上门推销和无理取闹者,阻挡在外或协助保安人员处理。
2、负责公司邮件的收取、分发工作。
3、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报行政部领导处理。
4、定期维护、保养话机,并保持前台环境清洁、安静。
5、协助打字员、文秘兼做部分计算机打字、复印等行政工作。
6、完成行政部部长临时交办的其他任务。 行政部岗位职责部门名称:行政部直接上级:分管副总经理下属部门:总务科、保卫科管理权限:受分管理副总经理委托,行使对公司后勤生活、维护内部治安管理权限,承担执行公司规章制度=规程及工作指令的义务;管理职能:负责公司后勤管理工作、维护内部治安、确保公司财产安全,对所承担的工作负责。主要职责:1.坚决服从分管副总经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;3.负责行政后勤、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行;4.负责组织编制年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则,编制年、季、月度后勤用款计划,搞好行政后勤决算工作,并组织计划的实施和检查;5.负责员工生活费用管理和核算工作。建立健全员工生活费用成本核算制度,制定合理的生活费用标准,对盈亏超标准进行考核;6.负责做好公司经营用水、电管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作,定期检查和维修计量器具,抓好电器设备和线路的保养维修工作,加强用水、电费用核算,及时交纳水、电费;7.负责员工就餐的卫生管理工作。定期地询问公司员工对就餐质与量的要求,以确保员工就餐的安全。8.负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪和治安灾害事故的发生,保护公司财产的安全,确保生产、工作的顺利进行;9.负责建立和完善安全责任制。建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制,做到组织落实、制度落实和责任落实;10.严格门卫登记制度。一切进出公司的物资,严格门卫检查、验证,物证相符方能进出,凡无证或证物不符门卫有权扣留,由保卫科查处;11.建立和完善后勤岗位责任制,加大考核力度,提高服务质量提高;12.加强部门人员的培训教育工作。协同人事、企管等职能部门,做好管理员、炊事员、保卫人员、维修工等日常安全教育和职业道德教育工作,定期开展岗位优质服务评比活动;13.按时完成公司领导交办的其他工作任务。 您参照这两个岗位的职责就可以区分不同了,不过,有些企业的行政和前台是作为一个部门设置的。希望上述回答对您有所帮助!
行政和前台的区别:
1、概念不同:
行政的含义分为广义和狭义,广义来说是指作为决策职能的政治之外的执行职能。狭义来说是指国家职能中,除了立法和司法以外的全部职能的总称。
前台是指负责客户来访、登记的工作。
2、职责不同:
行政的职责主要是在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工。
通过安排主管日程、填写计划列表、处理信息需求、制作数据报告、安排会谈会议、接待客户来访、维护记录管理,完成文件归档等各项工作,从多方面综合性地完成高质量的行政管理工作。
前台的主要职责是负责客户的来访及登记、电话转接等事务,迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。
3、岗位要求不同:
行政一般都要要求员工有一定电脑技术,掌握基础的电脑软件操作,要有较强的分析性思维和组织能力。
前台除了对基本能力和素养有要求外,还对相貌有一定要求,要求有良好的职业形象和气质。
参考资料百度百科-行政助理
参考资料百度百科-前台接待