基本解释：PDCA是英语单词Plan计划、Do执行、Check检查和Act处理的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。

循环过程：P阶段是根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程；接下来是D阶段，即按照预定的计划、标准，根据已知的内外部信息，设计出具体的行动方案，进行布局。再根据设计方案和布局，进行具体操作，努力实现预期目标的过程；然后是C阶段，确认实施方案是否达到了目标；最后是A阶段，对已被证明的有效措施，要进行标准化并且分析总结。优点：PDCA循环，可以使思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。每通过一次PDCA循环，都要进行总结，提出新目标，再进行第二次PDCA循环，使品质治理的车轮滚滚向前。缺点：PDCA中不含有创造性的内容。只是让人如何完善现有工作，导致惯性思维的产生，容易流失创造性。所以，PDCA在实际的项目中有一些局限。