确定主题。

公共关系目标是经过公关人员的专业策划,开展各类公关活动所要追求和渴望达到的一种目的或状态。选择公众。一个组织的公众往往是多方面的,但一次公关活动则要有所侧重。选择公关模式。以及为现实这种目标和任务所应用的一整套工作方法构成的一个有机系统。选择公关策略。组织根据环境的状况及组织自身的变化,所采取的公共关系。