礼仪、是人与人之间交流的规则,是一种语言,也是一种工具。
由于形成礼仪的重要根源――宗教信仰――的不同,使得世界上信仰不同宗教的人们遵守着各不相同的礼仪。现在是经济全球化和文化多元化的时代,为了更好的交流,尊重各国风俗文化,我们需要多多去了解世界各国礼仪。此次我们先简单说一下世界各国礼仪文化。波兰在波兰,至今仍盛行吻手礼。波兰妇女喜欢别人尊重她们,希望自己的丈夫和亲朋好友把她们当作贵妇人看待,见面时吻她们的手。吻手时,要由妇女先伸出手来,手背朝上,手略下垂,男子欠身将妇女的手放在嘴边轻轻吻之。在人际交往中,波兰人的举止优雅,语言文明,彬彬有礼, 是世人有口皆碑的。同外人打交道时,波兰人对称呼极其重视。他们的习惯,是要尽可能地采用郑重其事一些的称呼。对于男士, 波兰人言必称“潘”。对于妇女,他们则非要称之为“帕那”或“帕妮”不可。在社交场合问候他人时,波兰人肯定会对对方以“您”相称。 他们假如与对方以“你”相称,则多半意味着双方关系十分密切, 彼此相交已非一日。按照波兰人的习惯,自己在交际场合被介绍给他人之后,必须要主动同对方握手为礼,同时还要报上自己的姓名,不然即为失礼。在波兰,最常用的见面礼节有握手礼和拥抱礼。在波兰民间,吻手礼则十分通行。一般而言,吻手礼的行礼对象应为已婚妇女,行礼的最佳地点应为室内。在行礼时,男士宜双手捧起女士的手在其指尖或手背上象征性轻吻一下,假如吻出声响或吻到手腕之上,都是不合规范的。巴西国际劳动节又称“五一国际劳动节”、“国际示威游行日”(International Workers' Day或者May Day),是世界上80多个国家的全国性节日。定在每年的五月一日。它是全世界劳动人民共同拥有的节日。美国若非亲朋好友,美国人一般不会主动与对方亲吻、拥抱。他们在正式场合见面,握手致意;在非正式场合见面,礼节比较随意,往往以点头、微笑为礼,或者只是向对方“嗨”上一声。美国人在待人接物方面,具有下述四个主要特点:第一、随和友善,容易接近。第二、热情开朗,不拘小节。第三、城府不深,喜欢幽默。第四、自尊心强,好胜心重。俄罗斯和初次见面的人一般行握手礼,熟悉的人大多会热情拥抱。俄罗斯在人际交往中,俄罗斯人素来以热情、豪放、勇敢、耿直而著称于世。在交际场合,俄罗斯人惯于和初次会面的人行握手礼。但对于熟悉的人,尤其是在久别重逢时,他们则大多要与对方热情拥抱。在迎接贵宾之时,俄罗斯人通常会向对方献上“面包和盐”。这是给予对方的一种极高的礼遇,来宾必须对其欣然笑纳。在称呼方面,在正式场合,他们也采用“先生”、“小姐”、“夫人”之类的称呼。在俄罗斯,人们非常看重人的社会地位。 因此对有职务、学衔、军衔的人,最好以其职务、学衔、军衔相称。依照俄罗斯民俗,在用姓名称呼俄罗斯人时,可按彼此之间的不同关系,具体采用不同的方法。只有与初次见面之人打交道时,或是在极为正规的场合,才有必要将俄罗斯人的姓名的三个部分连在一道称呼。澳大利亚澳大利亚人见面习惯于握手,不过有些女子之间不握手,女友相逢时常亲吻对方的脸。澳大利亚人大都名在前,姓在后。称呼别人先说姓,接上先生,小姐或太太之类。 熟人之间可称小名。日本正式社交活动要鞠躬,两手放在膝上,并且频频弯腰(约30度);日常使用的鞠躬(约15度),两手垂在身旁。马来西亚见面时,男子一般是一面举起右手放在胸前,一面深鞠躬;女子一般是先双腿稍微弯曲,然后鞠躬。韩国韩国人见面时也行鞠躬礼,不过男人既可鞠躬,也可握手,而妇女一般只鞠躬或点头示意。东南亚双手合十礼盛行于印度、斯里兰卡、尼泊尔以及泰国、柬埔寨、缅甸等东南亚国家。人们见面时,通常把双手手掌对合于胸前,十指并拢,并微微弯腰顿首以此表示敬意。加拿大加拿大的基本国情是地广人稀。 特殊的环境对加拿大人的待人接物有一定影响。 一般而言, 在交际应 酬中, 加拿大人最大的特点是既讲究礼貌, 又无拘无束。加拿大国民的主体是由英法两国移民的后裔所构成的。 一般而言, 英裔加拿大人大多信奉基督教, 讲英语。 性格上相对保守内向一些。 而法裔加拿大人则大都信奉天主教, 讲法语, 性格上显得较为开朗奔放。与加拿大人打交道要了解对方情况,然后再有所区别的加以对待。法国与英国人和德国人相比, 法国人在待人接物上表现是大不相同的。 主要有以下特点:第一, 爱好社交, 善于交际。 对于法国人来说社交是人生的重要内容, 没有社交活动的生活是难以想象的。第二, 诙谐幽默天性浪漫。 他们在人际交往中大都爽朗热情。 善于雄辩高谈阔论, 好开玩笑, 讨厌不爱讲话的人, 对愁眉苦脸者难以接受。 受传统文化的影响, 法国人不仅爱冒险, 而且喜欢浪漫的经历。第三, 渴求自由, 纪律较差。 在世界上法国人是最著名的“自由主义者”。 “自由、 平等、 博爱”不仅被法国宪法定为本国的国家箴言, 而且在国徽上明文写出。 他们虽然讲究法制, 但是一般纪律较差, 不大喜欢集体行动, 与法国人打交道, 约会必须事先约定, 并且准时赴约, 但是也要对他们可能的姗姗来迟事先有所准备。第四, 自尊心强, 偏爱“国货”。 法国的时装、 美食和艺术是世人有口皆碑的, 在此影响之下, 法国人拥有极强的民族自尊心和民族自豪感, 在他们看来, 世间的一切都是法国最棒。 与法国人交谈时, 如能讲几句法语, 一定会使对方热情有加。第五, 骑士风度, 尊重妇女。 在人际交往中法国人所采取的礼节主要有握手礼、 拥抱礼和吻面礼。德国德国人在待人接物所表现出来的独特风格, 往往会给人以深刻的印象。第一, 纪律严明, 法制观念极强。第二, 讲究信誉, 重视时间观念。第三, 极端自尊, 非常尊重传统。第四, 待人热情, 十分注重感情。必须指出的是,德国人在人际交往中对礼节非常重视。与德国人握手时,有必要特别注意下述两点。一是握手时务必要坦然地注视对方。二是握手的时间宜稍长一些,晃动的次数宜稍多一些,握手时所用的力量宜稍大一些。重视称呼,是德国人在人际交往中的一个鲜明特点。对德国人称呼不当,通常会令对方大为不快。一般情况下,切勿直呼德国人的名字。称其全称,或仅称其姓,则大都可行。与德国人交谈时,切勿疏忽对“您”与“你”这两种人称代词的使用。对于熟人、朋友、同龄者,方可以“你”相称。在德国, 称“您”表示尊重,称“你”则表示地位平等、关系密切。墨西哥在墨西哥熟人见面时所采用的见面礼节,主要是拥抱礼与亲吻礼。在上流社会中,男士们往往还会温文而雅地向女士们行吻手礼。通常,他们最惯于使用的称呼是在交往对象的姓氏之前,加上“先生”、“小姐”或“夫人”之类的尊称。前去赴约时,墨西哥人一般都不习惯于准时到达约会地点。在通常情况下他们的露面总要比双方事先约定的时间晚上一刻钟到半个小时左右。在他们看来这是一种待人的礼貌。阿根廷阿根廷人在日常交往中所采用的礼仪与欧美其他国家大体上是一致的,并以受西班牙影响为最。 阿根廷人大都信奉天主教,所以一些宗教礼仪也经常见诸阿根廷人的日常生活。在交际中, 普遍采取握手礼。在与交往对象相见时,阿根廷人认为与对方握手的次数是多多易善。在交际场合, 对阿根廷人一般均可以“先生”“小姐”或“夫人”相称。