ECR,即效率型消费者反应(Efficient Customer Response)是1992年美国食品业和超市行业推出的类似快速反应的供应链管理策略,目标是降低供应链各个环节不必要的成本和费用.效率型消费者反应的管理思想是以消费者需求为导向,以零售商,批发商和厂商的紧密合作为前提,降低和消除供应链上的浪费,提高客户服务水平
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ECR,即效率型消费者反应(Efficient Customer Response)是1992年美国食品业和超市行业推出的类似快速反应的供应链管理策略,目标是降低供应链各个环节不必要的成本和费用.效率型消费者反应的管理思想是以消费者需求为导向,以零售商,批发商和厂商的紧密合作为前提,降低和消除供应链上的浪费,提高客户服务水平