内控手册是一个组织或公司内部用来规范和指导内部控制体系的重要文件。

它包括以下内容：

1. 公司介绍：内控手册会介绍公司的背景、目标和组织结构，让读者对公司有基本的了解。

2. 内部控制政策和目标：内控手册会明确公司的内部控制政策和目标，也就是公司希望实现的控制目标和控制原则。

3. 内控框架和组成：内控手册会详细说明公司的内控框架，包括内控的整体结构、内部控制的要素以及各个层级的责任和职责。

4. 风险评估和管理：内控手册会介绍公司的风险评估和管理程序，包括如何识别、评估和管理风险，以及风险管理的责任和流程。

5. 控制活动和程序：内控手册会列出公司的各项控制活动和程序，包括财务控制、运营控制、合规控制等，以及这些控制活动的具体要求和操作步骤。

6. 信息和通信：内控手册会说明公司的信息和通信管理，包括信息收集、处理、存储和传递的规定，以及如何保护和使用信息的原则。7. 监督和评估：内控手册会描述公司的监督和评估机制，包括内部审计、风险评估和持续改进等，以确保内部控制的有效性和适应性。8. 违规行为处理：内控手册会说明公司对违规行为的处理流程和措施，包括举报机制、调查程序和处罚措施等，以维护公司的合规性和道德规范。除了以上内容，内控手册根据不同公司的情况还可以包括其他相关内容，以满足公司的具体需求和要求。