NoteExpress可能出现灰色的原因有很多，比如安装不完整、文件缺失、操作系统版本不兼容等。

如果出现这种情况，可以尝试重新安装或更新软件版本，或者检查计算机的设置和网络连接是否正常。此外，一些安全软件也可能会拦截NoteExpress的运行，需要进行相应的设置。总的来说，解决NoteExpress灰色的问题需要仔细排查，找到具体原因并采取相应措施。