优酷会员是不能申请退款的，会员是虚拟服务，即充值到账之后不能申请退款。

优酷是由古永锵于2006年6月21日创立并正式上线。 优酷现为阿里巴巴文化娱乐集团大优酷事业群下的视频平台。目前，优酷、土豆两大视频平台覆盖5.8亿多屏终端、日播放量11.8亿，支持PC、电视、移动三大终端，兼具版权、合制、自制、自频道、直播、VR等多种内容形态。