语言沟通以语词符号为载体实现沟通，主要包括口头沟通、书面沟通和电子沟通等。

非语言沟通使用除语言符号以外的各种符号系统，包括形体语言、副语言、空间利用以及沟通环境等。

2、作用不同语言沟通在词语发出时开始，它利用声音一个渠道传递信息，它能对词语进行控制，是结构化的，并且是被正式教授的。非语言交流是不用言辞表达的、为社会所共知的人的属性或行动，这些属性和行动由发出者有目的地发出，由接收者有意识地接受并可能进行反馈。