1、收件人信息不清，没有找到收件人，没有联系方式，可拒收；

2、寄错收件人，例如发件人要寄给一位客户，但写了另一位客户的信息，那么另一位客户收到快件就可以拒收；

3、有额外费用，收件人不愿意接受额外费时可拒收；

4、发生破损或者丢失或者延误或者混包，发件人或快件索赔权持有人需要与快递公司确认处理方案而暂时拒收快件；

5、寄件人填写的详单有明显涂改或者不完整的，可以拒收。

比如快递损坏，或者说快递丢失，还有快递的货物有问题，快递在这种情况下可以拒收

1.寄件方不允许当面验视的

2.寄件方填写的地址不详细的

3.填报物品与实际寄送物品不符的

4.快递不让寄的东西范围内的物品，快递可以拒收

5.寄件人不出示身份证的

6.寄的物品不符合快递安全的

7.不填写手机号导致无法打印快递面单的情况

拒收有几个情况：

1.快递出现发错了地址的情况。

2.收到快递发现包装有破损和丢失物品的情况。

3.快递费用已经支付，快递人员还要收取其他费用。

4.收件人名字不一样，5.拒绝付款快递产生的高额费用6.与快递人员发生不明原因误解也会拒绝收快递。