凤凰金融逾期协商还款的步骤如下：联系凤凰金融的客服人员，提出协商还款的申请。

可以通过拨打凤凰金融客服电话或者登录凤凰金融官网联系客服。陈述自己逾期的原因，并说明自己的还款意愿和能力。提供相关证明材料，以证明自己的收入和还款能力，比如劳动合同、收入证明、银行流水等。协商还款方案，确定分期还款的期数和每期还款的金额。签订协议并付款。在和凤凰金融客服人员协商好还款方案后，需要及时签订协议并付款，以免错过还款期限。协商还款需要有足够的诚意和耐心，建议在和客服人员协商时，要保持冷静、理性，并尽量达成一个双方都能接受的还款方案。