药品福利管理即Pharmacy Benefit Management （以下简称PBM），于20世纪60年代末出现在美国，是介于保险机构、制药商、医院和药房间的管理协调组织，成立的目的在于对医疗费用进行有效管理，节省支出，增加药品效益。
PBM通过与药品企业、医疗服务机构、保险公司签订合同，以求在不降低医疗服务质量的前提下，控制药品费用增长。PBM的核心目标是提高医保资金的使用效率，其盈利模式是向被代理的机构和制药企业收取管理费用。美国统计数据显示，采用这些措施之后，消费者的现金支付从1960年的96.2%下降到1998年的26.6%。医疗和药品费用过快增长的趋势得到了有效的控制。美国有些PBM公司还有邮购药品的业务，最大的不包含邮购药品业务的PBM公司是美德医。在美国，患者在PBM合作的医院、药店、网上药店购药程序如下：1．患者持处方至药店购药；2.药剂师上传处方至PBM系统；3.PBM自动检测处方是否有效并在一秒内将处理后信息反馈给药剂师；4.药剂师按处方为患者配药；5.对系统预设中可受理赔付的处方药进行自动结算并开具发票；6.付款方结算至PBM；7.PBM处理与药店间的结算。
