1、充值流量时一直被退款，建议可查看是否存在以下情况：（1）套餐不支持充值该类型流量，无法充值。

（2）充值号码处于欠费、停机、销户等异常状态，导致无法充值成功。

（3）系统繁忙，可晚些时候尝试或在号码所属运营商官方渠道购买流量使用。

2、如经自助排障后还是无法解决，建议您可联系当地运营商客服协助核查处理。