用护照买的电子客票是需要到车站的售票窗口将纸质票取出，在进站乘车时可以将车票插进闸机车票口，车票会从另外一个口弹出，通过自动检票口进站。

另外也可以走人工检票口，将护照和电子客票同时交给工作人员检票方可进一站上车。高铁人工检票口一般都在自动检票机的到旁边的位置。

需要去售票窗口和代售点取票，不能在售取票机器上取票。

用护照购买的火车票可以在全国任意火车站或者代售点取票。取票时带上护照或护照的复印件以及网上购票时产生的订单号取票，不能在售取票机器上进行操作。网上订票可以使用的证件为二代身份证、港澳通行证、台湾通行证和护照。