后果：快递公司与寄件人协商处理办法和费用。
根据《快递服务国家标准》5.4.5无法投递快件： 快递服务组织应在投递前联系收件人，当出现快件无法投递情况时，应采取以下措施： 1、首次无法投递时，应主动联系收件人，通知复投的时间及联系方法，若未联系到收件人，可在收件地点留下派送通知单，将复投的时间及联系方法等相关信息告知收件人； 2、复投仍无法投递，可通知收件人采用自取的方式，并告知收件人自取的地点和工作时间。收件人仍需要投递的，快递服务组织可提供相关服务，但应事先告知收件人收费标准和服务费用； 3、若联系不到收件人，或收件人拒收快件，快递服务组织应在彻底延误时限到达之前联系寄件人，协商处理办法和费用，主要包括： （1）寄件人放弃快件的，应在快递服务组织的放弃快件声明上签字，快递服务组织凭放弃快件声明处理快件； （2）寄件人需要将快件退回的，应支付退回的费用。
