吉祥航空整体上挺不错的，服务质量也好。

以前一直以为吉祥是廉价航空，不过亲身体验过后真的改观，只是名字起的太乡土，感觉是廉价，别的航线我不知道，但是感觉上海飞深圳的这一班，我个人体验非常不错，除了柜台出现了点小问题，机上服务和其他国内航空无大差异。吃的经济舱餐食中规中矩，但是有小吃，种类也很多，对于经济舱来说，不是说饭有多好吃，而且有多人性化，我记得很清楚，这个航食里还有配薄荷糖，一点小的细节感觉挺用心，全程飞行平稳，派送两次饮料。听同事讲，他在春运的时候坐吉祥，机上还有许多迎新活动。为乘机旅客带来趣味问答、幸运抽奖、空中互动等传统贺岁项目，并送出吉祥定制新春红包、熊猫玩偶、飞机机模等旅客喜闻乐见的新年礼品。富有中华文化韵味的剪纸窗花也登陆吉祥航空航班，将客舱装扮的年味十足。