质保金是否可以退还，需要根据合同约定判断。

通常情况下，如果没有特殊情形，甲方要求解除合同，则乙方公司可以没收保证金不予退还。但如果因为疫情等不可抗力因素，导致合同无法履行，甲方可以依据《民法典》第563条和590条的规定，主张解除合同，并让乙方公司退回全部或大部分费用。具体能否退回质保金，需要结合合同和实际情形进行分析。如乙方拒绝退回，甲方可以依照合同约定或法律规定，依法提起诉讼或仲裁。