信阳茶文化节的志愿者主要服务于茶文化节的一切活动。

不同的志愿者服务于不同的项目，总体要求代表信阳形象，热情欢迎四方嘉宾，品尝欣赏信阳茶文化节。文明用语，言谈举止得体。当然，志愿者是需要培训的，一般从信阳高校挑选志愿者，如信阳师范学院，信阳农林学院，信阳学院，信阳职业技术学院，信阳艺术职业学院等。志愿者主要服务于信阳百花园会展中心，信阳高铁站，信阳京广澳高速出口等。比如在信阳百花园会展中心，迎接宾客来临，查验门票（预约后免费提供，场馆有限，人多容易造成拥挤），介绍会展中心展台布局，提供必要的咨询工作等。