1、如果忘记了App的账号和密码，可以尝试找回密码，一般App都会设定找回密码的功能，可以通过邮箱或者手机号码找回密码。

2、如果App没有设置找回密码的功能，那么可以尝试通过注册时留下的信息，比如手机号码、邮箱等，通过App客服找回。

3、如果以上方法都无法找回账号密码，那么可以尝试重新注册一个新的账号，如果有重要信息未被备份，可以尝试联系App客服，看是否可以恢复之前的账号信息。