江疏影生于上海市。

2004年江疏影毕业于上海商业学校，同年考入上海市戏剧学院表演系本科班，2011年硕士毕业英国传煤大学。

江疏影出生于上海，她名字“疏影”是舅舅所起，源于北宋诗人林逋的《山园小梅》：“疏影横斜水清浅，暗香浮动月黄昏”，寓意以后碰到困难时也如山园梅花顽强不屈，继续努力。

她出生于中国上海市，祖父也是上海本地人，所以她的籍贯也是上海。