按照民航有关规定，无人陪伴儿童是指年龄满5周岁但不满12周岁，没有年满18周岁且有民事行为能力的成年人陪伴乘机的儿童。
不足5周岁的儿童单独乘机，航空公司原则上不予承运。
12周岁以下的聋哑儿童或双目失明的儿童单独乘机，航空公司不予承运。满5周岁未满12周岁的儿童无成人陪伴旅行，必须申请无成人陪伴儿童服务，满12周岁未满18周岁的少年无成人陪伴旅行，可自愿申请无成人陪伴服务。如儿童的父母或监护人要求航空公司另派乘务员随机陪伴，则应按照航空公司的规则交服务费，如中国国际航空公司规定，应加收适用于成人正常票价100％的服务附加费。当您的孩子单独乘机旅行时，请您事先在航空公司授权的售票处办理订座和购票手续，提出特殊服务申请，经航空公司同意后方可乘机旅行。无成人陪伴儿童必须由儿童的父母或监护人陪送到上机地点并在儿童的下机地点安排人员迎接。如果运输的全航程中包括两个以上的航班时，也就是该儿童需要在某地中转，一定要取得有关承运人的同意。由儿童的父母或监护人安排人员在中转地接送或照料，并将接送人的姓名、地址和电话号码提供给承运人。如果儿童的父母或监护人在航班的中转站安排人员接送或照料有困难，要求由承运人在当地照料儿童时，应预先提出并经承运人同意后才可以。办理无成人陪伴儿童手续时，应由儿童的父母或监护人填写“无成人陪伴儿童乘机申请书”，内容包括：儿童姓名、年龄、始发地、目的地、航班号、日期、送站人和接站人姓名、电话、地址等项目。航空公司售票处接受申请并核实无误后，将填开客票并向到达站拍发无成人陪伴儿童乘机电报。航空公司售票处将有关电报和申请单交给旅客并约定在机场的交接地点和方式。儿童的父母或监护人按照约定的时间在起飞前把儿童送到机场并交给指定的航空公司服务人员。有些航空公司对办理无成人陪伴儿童手续在时间上有限制，如有些航空公司限在航班起飞前一个星期提出申请，有些航空公司限在航班起飞前三天提出申请。
