首先，老人或儿童出行，如果有人陪同，最方便的办法是陪同的成人代为申请健康码，再通过切换多人同行一人展示；其次，如老人或儿童在无陪同情况下出行，还可请路人帮查，在征得同意后，他人只要输入老人（60岁以上）、儿童（16岁以下）的身份证号，就可临时展示健康码（10秒）。
操作上，上支付宝搜“防疫健康信息码”，点击进入后即可使用一键领取健康码、帮他人领取健康码、协助老幼实时查询健康码等服务。代为申请时，需申领人进行实名和身份核验授权后方能进行。目前该服务已覆盖全国。此外，还有部分地区支持市民刷身份证或市民卡读取健康码、下载打印离线码等，可便利老人、儿童等在没有智能手机情况下顺畅出行。
