留求艺—您的留学规划师

淘宝拒签怎么退款

181次

问题描述:

淘宝拒签怎么退款希望能解答下

最佳答案

推荐答案

在货物还没有签收的前提下,直接告诉快递员拒签就可以了,不用签字,也不用写任何东西。

快递员会把快递带回去发还给发货人。关于拒收货物后的运费:

1、包邮商品拒签邮费只需要计算退回运费谁出,邮费的计算要从消费者拒签的原因推拒。若消费者在商家发货之前已经在淘宝后台申请退款,或已经旺旺联系商家无需发货,商家在给予肯定回复的情况下依然发货,此时拒签的运费由商家承担,责任于消费者无关。

2、若消费者未提前给与商家任何说明,在商家发货后联系商家说要退款,此时如果和商家协商一致拒签快递,快递费由双方具体协商,按理需要消费者出退回运费,不过很多商家不会要求顾客出,建议和商家好好协商。

淘宝拒签怎么退款

为你推荐

网站首页  |  关于我们  |  联系方式  |  用户协议  |  隐私政策  |  在线报名  |  网站地图