在短信设置正确的情况下：

1、请你打开设置～应用～信息～清除数据、尝试可否正常。

仍然不行、把手机卡放入其他手机，查看是否能正常收发短信2、如果不能正常收发短信，请联系网络运营商，看是否是sim卡的问题。

3、如果可以收发短信，重新插入卡到手机里，发送短信息查看是否能收到。

4、请进入短信中心，联系移动运营商检查短信中心号码5、如果号码无误，暂时卸载系统安全类软件6、如仍不能解决，备份数据，进入recovery清除缓存，用户数据和所有数据，进入系统后不要恢复系统设置