中国工商银行用户可以通过客服电话查询开户行；可以通过网上银行查询开户行；也可以通过短信查询开户行。

1、用工行短信银行查询开户行，具体步骤是：发送KHH#卡号或账号，到95588。

2、拨打工商银行客服电话95588查询，要是查询工商银行卡的开户银行必须是本人输入密码后告知。

3、如果是存折，你的19位存单或存折帐号的第5至第8位这4个数字是你开户行编号。你打95588电话告诉人工坐席你的工商银行开户行编号，它就会查到你的开户行地址。

5、通过个人手机银行客户端登录，在“注册账户列表”某账户详情下面点击“更多”查询。