千万要提防景点的黑人，尤其是在景区，比如在米兰大教堂有人想送你一个彩绳手链或者想送你一个小东西，哪怕是给你几个玉米粒，千万别要，这种人肯定是骗子，千万别进入圈套中！建议明年10月份过去旅游，天气比较凉爽，景色美丽！意大利游览完毕后可以去周边国家，比如瑞士，也是很不错的选择。

意大利10月份天气情况：意大利十月平均温度是 12℃ ~ 21℃，天气寒冷，白天平均 21℃，建议穿单层棉麻面料的短套装、T恤衫、薄牛仔衫裤、休闲服、职业套装等舒适的衣服。，夜间平均 12℃，建议穿套装、夹衣、风衣、休闲装、夹克衫、西装、薄毛衣等保暖衣服。

入住酒店

1. 欧洲的酒店习惯上不提供牙具和拖鞋，请自备； 意大利电压为 220 伏，插头为直排3圆柱型与其他国家都不一样，出行前事先准备意大利标准转换插头并随身携带。有的客房备有吹风机、 电热水杯。（注：与其他国家两项圆柱插头不通用）

2. 房间内没有热开水供应，自来水可以直接饮用。可在用餐时多饮热水，但不要忘了对服务员说声 " 谢谢 " 或 "THANK YOU ！ " 。也可自己携带小的电热水杯使用。

3. 在酒店内打电话、洗衣服、饮用房间冰箱或吧台饮料、酒水、食品，都需到酒店前台自行付款，此类费用未包含在团费里 , 请在退房前提前到酒店前台结帐。

4. 有的酒店设有收费电视 "PAY TV" ，使用前请了解清楚付费办法再使用。

5. 请爱护酒店设施，如有损坏，需要个人赔偿。洗浴时请将浴帘底襟拉入浴缸内侧，如果不小心 " 水漫金山 " ，湿及房间地毯，也是要赔偿的；请勿将洗涤衣物挂在窗外或是阳台上。

6. 在房间抽烟，烟灰和烟头不能丢在地毯上，弄脏或烧坏地毯要加倍赔偿。

7. 欧洲酒店的电梯里 " 一层 " 在法国为 "R" ，德国为 "E" ，多数国家为 "G" ，电梯里的 "1" 实际上是我国酒店的 " 二层 " 。国外酒店一般不如我国酒店豪华，大堂、餐厅、电梯、房间很小，服务员也很少，健身、娱乐设施不很齐备。人身安全行走要注意交通安全，过马路请走人行横道，指示灯绿灯亮时才可通过；欧洲国家（除英国外）行人和车辆均为右侧行驶，与我国相同；乘机、坐车、上船，请注意在扶梯、台阶处靠右侧站稳，以免扭伤和摔伤身体，并留出空间给着急的行人；晚上自由活动，要结伴而行，不要太晚回酒店；出去自由活动时要通知导游,不安全的场所不要去；出去要带好酒店卡片（上有酒店的名称、地址、电话）和紧急联系通讯录，以防不测。备注在整个旅行中，请务必随身携带我公司发给您的行程及紧急联系通讯录，万一发生迷路、与团队走散或其他紧急情况，可随时与我们的领队或欧洲联系人取得联系。如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢或人身伤害等事故，请立即与领队或导游联系，及时报损、报失或报警，以备向有关航空公司、酒店、保险公司索赔。退税(Tax Free)，欧洲当地人在消费时要附带支付消费税-增值税(V.A.T.)。欧共体海关规定货物出口会获得退税的待遇。因此持有少于3个月的短期签证的旅游者在欧洲国家购物并将货物带出欧共体国家可获得消费税返还。退税的金额会根据所在国税率及购买货物的价值而定，通常在10-15%之间，有些国家还要收取一定比例的手续费。不同的国家还对办理退税设有不同的最低购物价值的限制。

退税的程序：

1. 在购物时向商店索取退税单(Tax Free Cheque)

2.退税单上填好护照号，联系地址。

3. 在离开欧洲的最后一站，也就是要出关之前办理退税。退税前通常海关要检查货物以证明货物确实被携带出境。对于要托运的货物要在办理登机手续时声明行李中有要办理退税的货物。在栓上托运牌后将行李将还到海关办理验货手续，海关在退税单上加盖验货章。（不同的国家、机场的先后手续可能不同）

4.持海关验货后的退税单到机场或边境的现金返还处(Cash Refund)领取现金。备注：意大利退税最低限、最少购物金额为154.94欧元；退税率12%

入乡随俗

1. 在欧洲请遵守当地的礼仪习惯，风俗习惯，要知道在国外我们每个人都代表来自礼仪之邦的 " 中国人 " ，言行举止要文明有节，落落大方。握手时应注视对方的眼睛，切不可把另一只手放在口袋里。收到别人的礼物时，最好当面打开并致谢。

2. 意大利室内公共场合禁止吸烟，包括餐厅酒店大堂等地点绝对禁止吸烟；公共场合不要大声喧哗，以免妨碍他人；不可以随地吐痰或乱扔废弃物。

3. " 尊老爱幼 " 在欧洲同样是大家的道德准则， " 女士优先 " 则更为大家所认同。

4. 早晨遇见任何人都可问早安 (GOOD MORNING!) 。不小心碰到别人身体或东西时应表示歉意（ SORRY! ）。

5. 不可当众剔牙，摸皮带，拉裤子，脱鞋，不可用手指着别人说话，不要把手放在别人的肩膀上。

6. 为了保证游客的乘车安全和司机的休息时间，欧洲交通法规严格规定了旅游巴士的工作时间，并且每辆车内都规定配有计时设备，按规定巴士的工作时间为每天9小时，如果客人要求超时用车可能会遭到司机礼貌的拒绝。

用餐习惯

1. 团队用餐，早餐为西式自助餐，午、晚餐主要为中餐。欧洲酒店的早餐比较简单，多以冷食为主，但都有热水、热茶和咖啡，请不要将餐厅食品或水果带出餐厅。欧洲中餐以南方口味为主，所以北方人建议带一些重口味的小零食。

2. 用餐时请注意姿势端正，不宜东倒西歪，不宜翘二郎腿，不宜东张西望。不要仰靠在椅子上吃东西。

3. 如用刀叉，不宜挥动刀叉说话，不可用餐刀将食物送入口内，而应使用叉子，左手拿叉，右手拿刀，用餐时尽可能少出声音。

4. 如有骨头、鱼刺等，不可放置餐桌上，而应放在盘子里，总之要保持桌面的干净。

5. 自助餐取食物如人多时要排队，不可插队夹塞。不知食物是否合自己口味时，各种食物可先少量取一些，喜欢吃再去多取，千万不要浪费。最后友情提醒一下：国际手机求救电话：112中国驻意大利大使馆: 罗马使馆电话 +39-06-8413458米兰领事馆电话 +39-02-5693960