支付宝上无法上传护照，请尝试以下解决方法：
1. 检查网络连接：确保您的手机或设备与互联网连接正常，可以尝试切换到其他网络环境或重新连接无线网络。
2. 清除支付宝缓存：在手机的设置中找到应用管理或应用程序选项，选择支付宝应用，然后点击清除缓存。重新启动支付宝并尝试上传护照。
3. 更新支付宝应用：如果您的支付宝应用版本过旧，可能无法支持上传护照。请前往应用商店（如App Store或华为应用市场）检查是否有可用的更新版本。
4. 使用支付宝官方客服渠道：如果以上方法仍无法解决问题，建议您联系支付宝官方客服，提供具体问题和您的设备信息，获得更专业的帮助。您可以通过支付宝应用内的客服功能或官方网站上的客服联系方式与之取得联系。请注意，以上方法仅供参考。根据不同的情况和设备，可能需要尝试多种方法，或者咨询支付宝官方客服以获取最准确的帮助。
