家政服务需要办身份证、健康证和上岗证。

家政服务指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化，由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担，其属于民生范畴，包括职业保姆、涉外保姆、高级管家等，该服务可以帮助家庭与社会互动，构建家庭规范，提高家庭生活质量，促进整个社会的发展。家政服务员的职责是：

1、根据合同规定为所服务的家庭承担各种家务；

2、提供高质量服务，使雇主满意；

3、积极主动地提供服务，使雇主舒心。