首先要考虑是否填写输入错误：重新填写考生信息。

如果更正信息后仍未通过网上学历校验，那么国内学历的，就到中国高等教育学生信息网进行学历认证，国外学历的，就到教育部留学服务中心进行认证。在招生单位规定时间内完成学历（学籍）核验即可。还要注意一点，所有数字需要使用英文输入法输入。其次，要考虑认证信息不匹配。