之所以提出护照办不了的原因，很显然是疫情阶段非必要不出国不出境，办证大厅不受理与旅游娱乐事务的护照业务，只受理必要的例如留学国外或者一些紧急的人道主义的事务。

所以提到护照办不了，大半是因为旅游委墓地去办理护照吧，这样的话办证大厅有权不受理。

根据《中国普通护照和出入境通行证签发管理办法》以下七种情况护照审批不会通过：第十七条申请人具有下列情形之一的，公安机关出入境管理机构不予签发普通护照：

（一）不具有中华人民共和国国籍的；

（二）无法证明身份的；（三）在申请过程中弄虚作假的；（四）被判处刑罚正在服刑的；（五）人民法院通知有未了结的民事案件不能出境的；（六）属于刑事案件被告人或者犯罪嫌疑人的；

护照不能办理的原因是由于2020年以来发生的世界性的新冠肺炎，现在国门不开，所以护照就停止办理了。