楼主问题问的太笼统了吧， 您问的是您要开会呢还是您要主持呢还是组织呢还是承办呢？ 通常我给客人开说明会的流程是， 1 介绍自己 2 按照打印好而且每人都发一份的行程，大致介绍每一天景点 3 当地注意事项，包括安全问题，汇率问题，风俗习惯问题，团队纪律问题等等，通常旅行社有现成的版本，打印了发给客人看就好了，主要抓以上几点强调就行了。

4 确认集合时间，留联系领队导游的方式。

5 客人自由提问 要是您主持的话简单了，一共需要说三句话： 1有请单位xx领导讲话！ 2有请此次旅行社代表讲解注意事项！ 3会议到此结束！ 组织和承办就不用讲了吧， 组织无非就是打电话通知到每人尽量按时按点到指定地点，找这次出境的旅行社领队或者负责人过来给大家开会； 承办就是随便弄个合适大小的会议室，大会议室要有麦克，按人数弄够杯子倒点热水，通常一两个小时说明会就能结束。纯手打，望给分~ 谢谢~