携带以下物件去营业厅办理即可。
1.手机卡证明材料（身份证原件和复印件/手机卡对应的卡套）。
2. 服务密码或最近的通话记录（3~5个通话过的电话号码）。
3. 带上补卡工本费15元。合约机是指通讯运营商与手机生产商合伙定制的手机类型，用户使用该手机必须和指定运营商签约，而且要一次性付清租机款（大多以存话费的名义交清）。一般来说合约机不能换卡，换卡后轻则锁机不返话费，重则还需交违约金。尽管有这样那样的限制，但是合约机比裸机有很多好处。市面上裸机的货源不好保证，而合约机一定是行货，而且签约之后很长一段时间（国内联通一般为两年）不用交或很少交话费，其实折合下来，用户花在手机本身上的钱就比较少了。
