2021年用户量超过20亿。
根据最新即时通讯统计数据显示，WhatsApp在全球拥有20亿用户，Facebook Messenger为13亿，微信以12亿用户量紧随其后。国外知名机构统计了英国、美国、印度等17个不同国家和地区用户使用即时通讯的数据，得出了全球即时通讯软件排名2020年的数据。WhatsApp在2020年2月中旬宣布，其全球用户量超过了20亿活跃用户，成为全球第一大即时通讯应用， 远远将其他即时通讯工具，诸如Facebook Messenger、微信、Viber、Apple Business Chat、Telegram远远甩在身后。
