无需预约高龄老年人、残疾人士、小学生须有家属或监护人陪同在专设窗口领票；现役军人凭证件可优先领票。

特殊人群窗口：

1、老年人：持本人老年证或65岁以上身份证排队领票，一人一证一票，不能代领，80岁以上老人可以多发放一张陪同票。对乘坐轮椅的游客可以多发放一张陪同票。

2、现役军人：持本人有效军官证、士官证、士兵证、军队院校学员证可排队领票，一人一证一票，不能代领。

3、残疾人：需出示本人残疾证、伤残军人证、伤残警察证方可领票。一人一证一票，不能代领。 售票窗口: （博物馆大门东侧）