人机分析(human-computer analysis)是一种评估人与计算机交互的效率和质量的方法。
以下是几种常见的人机分析方法:
1. 问卷调查:通过向参与者发放问卷,了解他们对计算机系统使用的感受、满意度、易用性等方面的评价。问卷调查可以收集大量的数据,但结果可能受到受访者主观因素的影响。
2. 实验室测试:在实验室环境中,让参与者使用计算机系统完成特定任务,并记录他们的反应时间、错误率、完成任务所需的时间等指标。实验室测试可以提供客观的数据,但结果可能受到实验环境和参与者的限制。
3. 远程观察:通过视频监控和远程观察技术,观察参与者在实际使用计算机系统时的行为和反应,并记录相关数据。远程观察可以提供真实的使用情况,但可能受到技术设备和网络环境的限制。
4. 脑电图(EEG)和生理信号监测:通过监测参与者的脑电图和生理信号等生物信号,了解他们在使用计算机系统时的认知和情绪反应。这种方法可以提供较为精细的数据,但需要使用专门的设备和技术,成本较高。综合使用上述方法,可以得到比较全面和客观的人机分析结果,帮助设计师和开发人员改进计算机系统的交互设计和用户体验。