职业微笑是指在工作场合中，员工展示出的一种专业、友好、亲切的微笑。

职业微笑是职场礼仪的重要组成部分，它体现了员工的职业素养、沟通能力以及团队协作精神。职业微笑具有以下特点：

1. 自然：职业微笑要自然而不做作，微笑时嘴角上扬，眼神轻松愉悦。过分的夸张或者僵硬的笑容会让人感到不自在。

2. 友好：职业微笑要展现出友好和亲切的态度，让人感受到尊重和关爱。与同事、客户和领导交往时，保持微笑可以拉近彼此的距离。

3. 真诚：职业微笑要真诚，避免应付式或被迫的笑容。真诚的微笑能让对方感受到你的热情和敬业，有助于建立信任。

4. 适度：职业微笑要适度，不要过大或过小。适当的微笑能给人留下愉快、舒适的印象，有助于职场关系的和谐。

5. 时机恰当：在职场中，要学会在合适的时候展示职业微笑。例如，与同事打招呼、接待客户、参加商务活动等场合，都是展示职业微笑的好时机。

6. 保持一致：在职场中，要保持职业微笑的一致性。无论面对同事、客户还是领导，都要展现出友好、亲切的笑容。

7. 眼神交流：微笑时，要与对方保持眼神交流，以示尊重。同时，避免眼神闪烁或游离，保持专注和自信。在职场中，掌握好职业微笑技巧，有助于提升个人形象，改善人际关系，促进职场沟通。通过微笑传递正能量，让自己和周围的人都能感受到愉悦和温暖。