美国心理学家汤姆金斯(Tomkins, 1974)的情绪的动机理论”就是一个很好的说明——他通过对新生儿的观察发现，发现人类对某个事物的理解过程，常常被当时的情绪所影响。

而情绪的来源，根据精神分析学派的研究，则是潜意识的运作结果。这种运行是通过潜意识内部的两个部分相互转化而生成的——实在界与符号界。换而言之，当人类看到一个事物的时候，他的情绪、认知都是第一时间出现的。当时他却如同一个尚未学会说话的婴儿，只是在努力的牙牙学语，而无法真的将这种情绪与认知表达出来。只有他学会了人类的语言，他才能够将自己复杂的心理真的“说出来”。并且他说出来的，不只是声音语言，还有图画、动作等等。正是这个“说出来”的过程，决定了人类能够创造出世间的万事万物。因为人类需要一套规则与语言，将自己内心深处（潜意识）的感觉释放出来，释放到意识之中，以此来思考、交流、宣泄。使用某个设计产品，正是人类在通过视觉、听觉、触觉等感官，在学习这一套“语言方式”。