在做用户体验时，你不必成为一个伟大的设计师。

你只需要去摆脱糟糕的设计，提升设计的水准，并且在技术、环境与人之间，帮助人们实现一种更轻松、高效和积极的关系。你也许能成为一个用户体验师，如果你具备了以下的条件：你想设计一个更好的解决方案，比如照明开关的问题，或者你想知道更多关于照明开关发生的故事。你喜欢好的设计，但遇到不好的设计时，或者出现错误的控制、指示、菜单、电梯、招牌、地图等，你会感到恼怒。