1，首先打开搜索引擎，输入中国学信网后点击搜索，然后打开中国高等教育学生信息网官网。

2，打开页面后，在页面的右下角有一个登录按钮，点击后进入用户名输入页面。

3，如果你输错信息登录时系统会提醒你，如果你只是忘记密码，点击忘记密码，如果用户名忘记了，就点击忘记用户名。这里以用户名和密码都忘记了为例给大家讲解。

4，在证件号码栏输入您的身份证号码，在姓名栏输入你入学时所报的姓名，然后再按要求填写验证码，输完后点击确认。

5，此时网页会提示你找回用户名操作完成，并显示你注册时手机号的用户名，这时你再点击右边的找回密码，进入下一个页面。

6，这时你输入用户名手机号，然后再输入验证码答案，点击确定，就可以重新设置你新的密码了，设置完成就可以登录查看并打印了。