一、有合同的家具定制。
第一,找出自己当时签订的合同原件,量好不符合尺寸的家具,并且作好记录,这就是证据,直接和家具厂打交道了,他们态度好就好商量,可以改改尺寸,实际上,木工都是能工巧匠,也不至于双方闹僵。第二,可以退货,换货。有的尺寸实在离谱,并且无法更改,可以要求退货,换货。一般厂家也会同意的,如果不同意,可以投诉消协,由他们处理,利用法律武器维护自己权益。
二、如果没有签订正式合同,没有形成书面合同第一,协商更改尺寸。可以与厂家协商,让他们更改尺寸,事实上,现在很多厂家服务还是很不错的,一般会给更改的。第二,退赔。这种退赔有点麻烦,对方是诚信厂家,好商量,对方死不承认,可以投诉,找消协,找工商局,没有形成合同,双方都有责任,对方是厂家,没有签订合同责任也不小,可以由消协出面,协商解决,把你的损失降到最低,不过全款要会不容易了。