问卷调查员是一种市场调研职业，主要负责收集、分析和报告市场调研数据，以帮助企业更好地了解消费者的需求和行为，并且改善产品和服务。

问卷调查员的主要职责包括：制定问卷调查方案，收集、分析和报告市场调研数据，绘制市场调研报告，提出可行的市场营销策略，改善产品和服务，改进客户服务，提高客户满意度，改善企业形象，提高企业竞争力，以及改善企业经营状况等。问卷调查员还需要具备一定的统计学、营销学、社会学、心理学等知识，以及掌握一定的数据分析技能，如SPSS、Excel等，以及一定的调查技巧，如问卷设计、访谈、观察等。