话，是人与人之间的最平常交流方式。

说话好听的人，往往人气十足，那怕是陌生人，因此，积累知识成为谈话艺术基础。与人谈话，必须看对方是什么身份，可分为3种情况：第一：工作谈话。工作谈话目的性很强，不需要转弯抹角，一针见血直谈所谈。第二：家庭成员谈话。家庭是人生最重要的港湾，必须柔声细语，善于正，正，并非样样追根溯源，要学会3种能力：

1. 对老年人要敬畏，说话语气要客气，让孩子们看在眼里，起到以身作则的教育效果：2. 对丈夫或者老婆说话要善于赞美语气，让对方不会感到有任何针对的“压力”，以免产生不必要的误解，“家和万事兴”为原则。

3. 对孩子谈话要以朋友的口吻，让他们感到毫无压力，轻松自如，这样家庭就和谐相处了。第三：陌生人谈话。彼此不认识的人谈话，首先要有美好的微笑，微笑让人感到对方的友好，愿意接受和你谈话，实现和对方融洽谈话的目的。读书很重要，积累很重要，好学很重要，这些都是积累与人良好谈话的基础，成功进行有效社交。