根据罗宾斯《管理学》第十三版，设计思维被描述为“像设计师处理设计问题一样解决管理问题”，应用设计思维意味着以不同寻常的方式思考这个业务是什么，以及如何开展业务。

与设计思维同样重要的是设计不可思议的产品，这也意味着要意识到“设计”不仅仅是针对产品或流程，也包括组织可能出现的各种问题。