轨道交通服务是指为城市轨道交通运营提供支持和运营服务的一系列措施。

城市轨道交通服务主要包括列车运行、安全管理、维护保养、乘客服务等方面。具体而言，轨道交通服务包括以下几个方面：

1. 列车运行服务：负责列车的稳定运行、车辆的调度、列车与调度中心之间的通信协调等，确保列车正常运行，乘客的行程安全。

2. 安全管理服务：负责参与制定轨道交通安全管理规定和安全生产规章制度，监督执行安全制度，并组织实施安全培训和演练等，维护轨道交通安全运营。

3. 维护保养服务：包括列车车辆、信号、设备及电力系统等要素的维护保养，确保城市轨道交通的系统设施处于良好状态，以满足轨道交通长期、稳定运营的需要。

4. 乘客服务：为乘客提供贴心周到的服务，例如票务服务、信息查询、服务指导等，为乘客提供安全、便捷、舒适的出行体验。总之，轨道交通服务旨在提高城市轨道交通的运营效率和运营水平，为市民提供更加便捷、安全、舒适的出行服务。