可以用密码找回功能，用短信找回的方式，或者用邮箱找回的方式，找回您的密码。

可以按住音量键上+电源键开机 开机有个机器人的图像 按home键(像房子)选择wipe data factory reset 按菜单键 恢复出厂设置 然后选择rebootsystem now 按菜单键重新启动。”学习机处于开机状态下：

1、如果学习机处于开机状态，首先关闭学习机。

2、可以看到学习机侧面有两个短键，同时按短的电源键+音量键。

3、选择倒数第三行，按电源，看到提示，全部选择yes。

4、然后选择第一行reboot system now，然后再按电源键。

5、平板自动重启，恢复无密码状态，重新设置密码即可