问卷调查,根据载体的不同,可分为纸质问卷调查和网络问卷调查。
纸质问卷调查就是传统的问卷调查,调查公司通过雇佣工人来分发这些纸质问卷,以回收答卷。这种形式的问卷存在缺点,分析与统计结果比较麻烦,周期长,成本比较高。而另一种网络问卷调查,就是用户依靠一些在线调查问卷网站,这些网站提供设计问卷,发放问卷,分析结果等一系列服务。这种方式的优点是无地域限制,成本相对低廉,缺点是答卷质量难以保证。目前国外的调查网站sv提供了这种方式,而国内则有问卷网、问卷星、调查派提供了这种方式。还有一种专业级全智能调查问卷系统悟空洞察。悟空洞察是云图元睿旗下智能化的创新型自助式市场洞察平台,旨在以智能、敏捷、按需、随时、随地的方式,快速一站式实现定量调研的设计、数据收集、统计分析和结果可视化。悟空洞察作为专业的市场洞察平台,致力于服务所有人,包括大中型企业、中小微企业、政府机关、事业单位、社会团体和个人,也包括专业的市场研究机构、咨询公司、广告公司等。问卷调查,按照问卷填答者的不同,可分为自填式问卷调查和代填式问卷调查。其中,自填式问卷调查,按照问卷传递方式的不同,可分为报刊问卷调查、邮政问卷调查和送发问卷调查;代填式问卷调查,按照与被调查者交谈方式的不同,可分为访问问卷调查和电话问卷调查。