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五星级酒店和一般酒店有什么区别

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五星级酒店和一般酒店有什么区别,在线求解答

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主要区别是这几点:贵、大、多、宽、复杂。

一、贵。投资贵。五星级酒店一般兴建面积在25000平米以上,投资总额按1万元/平米算,都是2.5亿以上,金额巨大。收费贵。因为投资和服务成本所限,相较一般性酒店来说,收费自然上去了。高档美丽的环境,周到热情的服务,完善的设施,甚至是低于室外的温度,都是要需要成本的。成本贵。五星级酒店为了保障档次,所选用的器具等都是品牌和美观当先。如有酒店用的“戴森”电吹风,一个售价就是2800多,但我总认为不划算。另外,酒店服务主要来自于人,酒店对于人工成本的支出也是巨大的。五星酒店合理的人工支出,一般在经营费用的25%左右。

二、大。面积大。五星级酒店为了档次、气势,完善功能配套,修建面积会较一般酒店大许多。就房间面积看,现在的五星级酒店房间面积已是32平米起步开始建设。公区来看,一个千人会议厅,仅室内面积就要求1200平米,还不算配套、公区等设施。收入大。一个一线城市的五星级酒店,400间房左右,一年的收益在1-2亿元。如果经营不好,万一亏损起来,也是个无底洞、。支出大。如上述条件的五星级酒店,一年的成本支出会达到营收的80%。

三、多。功能设施多。常见的如吃、住、行、购、娱、康乐、健身、游玩等项目,受欢迎的经营营项目,都可以装进五星级酒店的物业中。服务项目多。常见的如洗衣服务,擦鞋服务,水果服务,借物服务等。各类免费的、收费的服务项目种类繁多。用工人数多。因为五星级酒店功能设施的齐备,所以用工人数多,一个400间房左右的综合性酒店,用工人数会超过400人。

四、宽。公区宽。因为要承接会议等展出预备区,还要承接大量团队客人到店接待等,所以一般五星级酒店大厅都设计得较宽。房间宽。面积,是客房间的基本品质保障。在酒店建设时,就会充分考虑房间的轴距,一般房间套内会设计成4.2米*9米左右的建筑面积。卫生间宽。都说公共卫生间是酒店的形象,对于这个形象工程,酒店从来不会省钱。

五、复杂。管理复杂。因为五星级酒店管理的经营项目多,所以管理的复杂程度可想而之。从白天到黑夜,经营项目24小运转,员工24小时轮转,还要保持优质、严密的服务质量,其管理难度可见多麻烦。经营复杂。酒店的吃、住、行、购、娱、康乐、健身等项目,所面临的市场竞争和行业跨度很大。每一个项目要经营好,都需要分类进行深入的了解和市场调研。想要做好酒店经营,除了要专研,更得杂学。保障系统复杂。酒店的物业,水、电、气、供应、强电、弱电、电视、电话、网络、配电、电梯、消防……,每一个系统都得自己照顾着。人际关系复杂。有人的地方就有江湖,五星级酒店人多,年龄跨度也大,所以江湖更大。后勤管理复杂。而五星级酒店的管理,除了管员工的工作,还得管员工的生活。员工宿舍、员工食堂、工作服、制服洗涤等,哪一样都马虎不得。

五星级酒店和一般酒店有什么区别

其他答案

五星级酒店和一般酒店最主要的区别在于服务质量和设施设备的高端化程度。五星级酒店的服务更加周到细致,员工素质更高,客房内设施更加豪华舒适,包括高级床品、豪华卫浴、智能化控制等,以及各种高端设施如游泳池、健身房、水疗中心、高端餐厅等。

此外,五星级酒店还注重客房隔音、安保等方面的细节,以保证客人的舒适和安全。相比之下,一般酒店的服务和设施设备则相对简单,价格也相对较为亲民。

其他答案

五星级酒店和一般酒店的区别是硬件软件规格的不同,五星级酒店的硬件和软件规格都是很高,硬件是指酒店的建筑和装修装饰,软件是指服务水平和服务质量。

其他答案

1、酒店的硬件设施设备环境不同,五星级酒店不仅具备客房住宿功能,还会配备餐饮、健身、休闲娱乐等场所,客房的面积也非常的宽敞,几乎没有标准的双人间,大部分都是套房,因此五星级酒店的占地面积非常大,装修也非常的豪华,因此大部分五星级酒店都位于一线或者省会城市。普通酒店的功能则以住宿为主,很少会配备专业的健身房、休闲娱乐设施,餐饮也是比较低廉的自助餐厅,酒店的数量也很多,对地理位置没有很大的要求。

2、酒店提供的服务不同,五星级酒店的服务是一站式保姆类型更优质更贴心,当客户订了酒店下飞机后,会有酒店专门的保姆车接送,无需客户自行找酒店,这对于出门在外的人群来说非常的贴心,普通酒店则需要客户自行到店

其他答案

五星级酒店和一般酒店有以下几个方面的区别:

1. 设施与服务:五星级酒店配备更加豪华的设施,例如室内游泳池、水疗、高级餐饮服务等,同时也提供更个性化、周到的服务,例如独立客房管家、行李搬运服务等。

2. 房间装修:五星级酒店房间在装修和装饰方面更加讲究,内部装修使用更加昂贵的材料,并且更加注重细节,使得房间更加舒适,豪华。

3. 品质控制:五星级酒店有很高的服务标准和品质控制要求,对员工的标准、服务流程、产品质量等都有严格的管理。

4. 安全保障:五星级酒店的安全保障也更加严密,例如多重安保系统、防火、防盗等方面都更加细致。

5. 价格:五星级酒店的价格普遍比一般酒店要高一些,但相对应的,五星级酒店的服务和设施也为客户提供了更高档次的享受和体验。

总之,五星级酒店有着更高端的设施和服务,旨在为客人提供更加奢华和舒适的住宿体验。

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